4月1日正午时分沂源县供电公司徐家庄供电所员工魏念平接到所里的报修调度电话后，骑摩托车赶到月庄王大爷家，由于家里新买了电热锅后负荷增大，经检查是室内刀闸烧坏。魏念平正准备帮他安装刀闸时，才发现没有木螺丝和保险丝等，王大爷急得直跺脚，锅里还有中午要招待客人快要煮熟的鸡，客人们都来了，还等着上桌呢。
　　
　　魏念平说：“大爷，您别急，您瞧，经常用的木螺丝、胶布、保险丝，我的包里都随时准备着呢。”说着话，像“变戏法”似地从工具包里掏出了所有需要的材料，刀闸很快就安装好了，一拉开关，家里的电灯重新亮起来了。王大爷满脸笑着说：“没想到你们工作这么认真，工具材料准备得这么齐全，你们为俺老百姓想得真是周到啊，什么都有，真是神奇的电工包啊！”在徐家庄供电所，像这样一些不起眼的工具材料，工作人员的工具包里都随时准备着，报修时随时用得着，既方便了人民群众用电，又提高了线路安全运行系数，提高了供电服务的知名度，加强了供电企业与客户的良好关系，也树立起了国家电网人的新形象。
　　
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